رسیدگی به شکایات - پیشنهادات و انتقادات - ارسال پیام های مهم

مسائل مربوط به اصلاح و توسعه شبکه های آب و فاضلاب

پاسخگویی به سوالات - ثبت مشکلات مربوط به قبوض - پیگیری و بررسی مشکلات مشترکین جدید - پیام قطع آب برای مشترکین بدهکار - واگذاری انشعاب آب و فاضلاب - ارائه خدمات پس از فروش (تغییر مکان وسایل اندازه گیری، آزمایش وسایل اندازه‌گیری، خدمات قطع و وصل، صدور صورتحساب المثنی، تغییر نام، جریمه تخلفات مشترک و استعلام و ...)

پاسخگویی به سوالات - ثبت حوادث و مسایل مرتبط با آب و فاضلاب و مسایل مرتبط با آن - ثبت مشکلات کیفی و کمی آب و فاضلاب