فرزاد حکیمی رئیس مرکز 122 استان با اعلام این خبر افزود : همزمان با میلاد مسعود حضرت معصوه ( س) سیزده سالگی شروع به کار مراکز 122 ، مراسمی با حضور پرسنل این مرکز برگزار گردید . حکیمی در این مراسم ضمن تقدیر از مساعدتها و رهنمودهای مدیر عامل محترم شرکت و همدلی و همراهی کلیه معاونین ، مدیران و کارکنان شرکت ؛ از تلاش شبانه روزی کارشناسان این مراکز تجلیل نمود و از این مراکز بعنوان چشم بینا و گوش شنوای شرکت یاد کرد .

حکیمی در خاتمه با اشاره به اهداف راه اندازی این مراکز ( توسعه ارائه خدمات غیر حضوری ، کاهش مراجعات مردمی ، افزایش رضایتمندی مشترکین ، کاهش هزینه ها و ...) از کلیه همکاران خواست تا با سعه صدر و پشتکار مضاعف پیگیر مشکلات مطروحه از سوی مردم باشند .